ferretのCRMツール16選を分析、ツッコミ
以下がたまたま目に止まってモヤモヤしたので、ツッコミを入れます。
無知だったのだろうか、それとも作為的なんだろうかわからないが、CRMを比較したことがある身としては見過ごせない気がしています。
ferret-plus.com
※以下は2015/12/18 13時時点の情報を元に書いています。
掲載の順番がよくわからない
BusinessViewを入れた意味がわからない
BusinessView自体をよく知らないので、私の勘違いかもしれませんが、サイトの情報を見る限りコールセンターに特化したアプリケーションのように見えます。
他の紹介が汎用性の高いCRMであるにも関わらず、業種に特化したCRMを入れたのかわかりません。
また、J2EEフレームワークの採用は利用者に何もメリットをもたらさないので、さらに違和感を覚えます。
だったら、他の会社だってフレームワークを使っているでしょうから、Springの採用、Playframeworkの採用、CakePHPの採用、Larabelの採用、Ruby on Railsの採用...とか言い放題になってしまうでしょう。
Sansan, Skydesk, F-RevoCRM, VtigerCRMが入っていない
CRMでGoogle検索するとSansanは出てこないので納得かもしれません。
一時期、SansanってCRMとか自称していたような気がしますが・・・。
どちらにせよ、Skydeskは1ページ目に表示されているので、知らなかったとは思えません。
文頭の「顧客管理」「リードナーチャリング」の意図からしても除外する理由がないと感じます。
また、F-RevoCRMも4ページ目に位置しているため、スポンサーになりえないオープンソースを意図的に除外したと感じます。
仕方ないと言えば、仕方ないが応援しているこちらとしては18選にして一番下にF-RevoCRMとVitgerCRMを入れて欲しかったと思います。
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